ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน uu31 ที่สมาชิกต้องรู้

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ uu31 ("แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการ ข้อตกลงนี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ บริการ เครื่องมือ และเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายใต้โดเมน uu31.biz

uu31 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ และการใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกใหม่ สมาชิกเก่า หรือผู้ที่เพียงแต่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก

2การสมัครและการจัดการบัญชีสมาชิก

สมาชิกที่ต้องการใช้งาน uu31 ต้องมีคุณสมบัติครบตามเกณฑ์ต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์สมัครบัญชีได้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
• มีโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลที่ใช้งานได้จริงสำหรับการยืนยันตัวตน
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลาที่ใช้งาน
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย uu31 มาก่อน
• ไม่อยู่ในพื้นที่ที่มีข้อห้ามทางกฎหมายในการใช้บริการลักษณะนี้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น uu31 มีระบบตรวจสอบที่สามารถตรวจพบการมีบัญชีซ้ำซ้อน เช่น การใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน ชื่อ-นามสกุลเดียวกัน หรือหมายเลขบัญชีธนาคารเดียวกัน การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและอาจมีการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้น ๆ ด้วย

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน uu31 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า uu31 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้กับบุคคลอื่น

3การฝากและถอนเงิน

uu31 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทั้งนี้ สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• uu31 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติ เพื่อน หรือบุคคลอื่นใด
• จำนวนเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในหน้าระบบฝากเงิน ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนได้ตามความเหมาะสม
• การถอนเงินจะถูกดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากส่งคำขอ โดยทั่วไปไม่เกิน 5 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ
• uu31 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• สมาชิกที่ได้รับโบนัสต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้

uu31 สงวนสิทธิ์ระงับคำขอถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบในกรณีที่พบธุรกรรมผิดปกติ หรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีนั้นอาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน ซึ่งจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

4โปรโมชันและโบนัส

uu31 มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยแต่ละโปรโมชันจะมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะของตัวเองที่สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจก่อนเลือกรับ

• โบนัสทุกประเภทต้องมีการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเงื่อนไขโปรโมชันนั้น ๆ
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชันได้ครั้งละหนึ่งโปรโมชันเท่านั้น ไม่สามารถรวมกับโปรโมชันอื่น ๆ ได้ในเวลาเดียวกัน
• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีสิทธิ์รับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• uu31 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการสมคบคิดเพื่อรับโบนัสอย่างไม่สุจริต จะถือว่าละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที

uu31 ตรวจสอบรูปแบบการวางเดิมพันของสมาชิกอย่างสม่ำเสมอ หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเพื่อแสวงหาโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง uu31 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

5กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงว่าจะใช้งาน uu31 อย่างสุจริตและเป็นไปตามกฎที่กำหนด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์
• การสร้างบัญชีปลอมหรือให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การใช้บัญชี uu31 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
• การแชร์หรือขายบัญชีให้กับบุคคลอื่น
• การแสดงพฤติกรรมก้าวร้าวหรือคุกคามต่อทีมงาน uu31 หรือสมาชิกคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม

หาก uu31 พบการกระทำที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนด uu31 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีนั้นระหว่างการสอบสวน ซึ่งอาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการ

6ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

uu31 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม uu31 ไม่อาจรับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่มีข้อผิดพลาด uu31 จะไม่รับผิดชอบต่อ

• ความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตของสมาชิกเอง
• การสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ uu31
• การตัดสินใจวางเดิมพันของสมาชิกและผลที่ตามมาทั้งหมด ถือเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

สมาชิกรับทราบและยอมรับว่าการเล่นเกมออนไลน์มีความเสี่ยง และ uu31 ไม่ได้รับประกันผลกำไรใด ๆ จากการใช้งานแพลตฟอร์ม uu31 ส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและแนะนำให้สมาชิกกำหนดงบประมาณการเดิมพันที่ชัดเจนก่อนเริ่มใช้งานทุกครั้ง

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา โลโก้ กราฟิก รหัสโปรแกรม การออกแบบ และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม uu31 เป็นกรรมสิทธิ์ของ uu31 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือแจกจ่ายเนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์ม uu31 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก uu31 ก่อน การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาและอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย

8การระงับและยกเลิกบัญชี

uu31 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• พบว่าข้อมูลที่ใช้สมัครเป็นข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วน
• พบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือสัญญาณของการฉ้อโกง
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง

ในกรณีที่สมาชิกต้องการยกเลิกบัญชีด้วยตนเอง กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้า uu31 ทีมงานจะดำเนินการภายใน 3 วันทำการ หลังจากที่ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและยอดเทิร์นโอเวอร์ที่ค้างอยู่แล้ว

9การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

uu31 อาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือนโยบายของแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

uu31 จะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะด้วยตนเอง การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

10การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมงาน uu31 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ระบบแชทสดในแพลตฟอร์ม uu31 (แนะนำวิธีนี้สำหรับการตอบสนองที่รวดเร็วที่สุด)
• อีเมล: support@uu31.biz

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับการเดิมพัน การฝากถอน หรือโปรโมชัน สมาชิกต้องยื่นเรื่องร้องเรียนภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ การร้องเรียนที่ยื่นหลังจากระยะเวลาดังกล่าวอาจไม่ได้รับการพิจารณา uu31 จะตรวจสอบทุกเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและแจ้งผลให้ทราบภายใน 5–14 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของกรณี

uu31 ยึดมั่นในหลักการให้บริการที่โปร่งใสและเป็นธรรม หากสมาชิกรู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม ทีมงานพร้อมรับฟังและดำเนินการแก้ไขทุกกรณีด้วยความจริงใจ